Fonctionnement

A lire avant toutes commandes ! Dans cet article seront abordés les différents points qui pourraient vous intéresser avant de passer une commande

Les pièces proposées à la vente

Pièces entièrement réalisées à la main

Modèle personnalisable

Réalisation sur commande

Commander les objets 

Moyen de paiements

Livraison et délai

Retour et défaut

Les pièces proposées à la vente

Je propose à la vente mes propres créations entièrement faites à la main.

Les pièces proposées seront parfois des pièces uniques, ou réalisées en petites quantités. Les pièces uniques ne sont généralement plus refaites, sauf exception. Dans ce cas là, il est rare qu'elles soient refaites à l'identique.

Pièces entièrement réalisées à la main 

Concernant les produits entièrement réalisés à la main (modelage fimo, plastique coloré, ...), les pièces peuvent parfois présentés de légères différences (boucles d'oreille par exemple). Car dans la fabrication artisanale, chaque pièce est réellement unique. Mais je vous rassures, dans ce cas là, les différences sont minimes.

Modèle personnalisable

Sur le blog, vous pourrez-voir dans certains cas, que je vous proposes de personnaliser certains modèles. Il s'agit dans ce cas de la possibilité de changer la couleur par exemple, ou l'un des accessoires. Cela est bien entendu fait dans la limite du possible et sera dans ce cas précisé.

Réalisation sur commande

Vous avez une idée de bijoux ou autres en tête et vous aimeriez qu'elle soit créée. Contactez-moi par mail. Je pourrais alors vous dire si elle est réalisable par mes soins et dans ce cas là, je vous ferez une sorte de devis. Nous verrons ensuite ensemble, les détails à respecter dans ce cas spécial.

Commander les objets 

Toutes les créations sont en ventes sur la boutique fait-maison. Pour toutes questions, contactez-moi par mail

Moyen de paiements 

Il vous est possible de régler votre commande par chèque (à l'ordre de Perrine Talleux) ou en espèce (dans le cas d'une remise en main propre) ou par Paypal

Livraison et délai 

Les frais de port sont calculés au plus juste. Ils vous seront précisés dans le mail de confirmation de commande. Plusieurs mode d'envoi vous serons proposé (lettre simple ou avec suivi). Ce sera à vous de choisir ce que vous préférez.
Livraison à partir de 1,00€ en envoi lettre simple et 3,00€ en envoi lettre max avec suivi, calculé en fonction du poid de l'objet.
Si vous choisi l'envoi en lettre simple sans suivi, en cas de perte par la poste, je ne serais en aucun cas responsable.

Si l'article est disponible, en stock : Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. 

Si l'article est réalisé sur commande : Le delai peut-être plus long. Je vous informerais dans ce cas d'une estimation du délai lors de la confirmation de la commande. Tout dépendra si le matériel est en stock ou non.

Retour et défaut :
Les objets envoyés seront emballés avec soins pour éviter toute détérioration du à l'envoi. Si malgré cela, l'objet n'arrive pas en bon état, contactez-moi par mail avec une photo du défaut en question. Nous verrons alors ensemble comment y remédier.
Les créations envoyés sont sous garanti pendant 8 jours à compter de la réception. 

Pour toutes questions, contactez-moi par mail